Любой уголок в Ресурсном центре очень значим

Ресурсный центр общественных объединений (РЦОО) — это подведомственная мэрии организация, в помещении которой могут собираться жители города, общественные организации и активные люди. В Советском районе Новосибирска на сегодня существует три Ресурсных центра. Они расположены в микрорайонах «ОбьГЭС», «Щ» и «Шлюз».

«Каждый бы так поступил»

Когда я приехала в РЦОО на «Шлюзе», меня встретили тепло и радушно. В это время там проходил мастер-класс среди женщин старшего поколения. Небольшое помещение было наполнено живыми разговорами и шумом режущих ткань ножниц. С искренней улыбкой на лице встретить меня вышла Нина Викторовна Гнатюк, которая уже несколько лет как волонтер и в 2020 году стала победителем конкурса «Доброволец года».

О Нине Гнатюк как о добровольце я узнала от Ольги Владимировны Вайцель, руководителя РЦОО в микрорайоне «Щ». В начале года администрация активно распространяла информацию, что требуется добровольческая помощь в поликлиниках района, которые не справляли с новой волной пандемии. Задача РЦОО была донести её до жителей района. Нина Викторовна откликнулась и проработала в поликлинике №2 один день. 

— Мне сказали, быть на обзвоне просто. В тот день я волонтёрила с девочкой из НГУ, она с медицинского факультета.  Мне дали список, и я обзвонила 120 человек. Нужно было узнать, как состояние здоровья, и, если требовалось – дать телефон колл-центра. Давать какие-то рекомендации мы естественно не можем, мы же не врачи, сами понимаете. Нам выделили комнатку для звонков. Врачей в поликлинике не хватало, даже медсестры выходили температуру измерять. Чувствовалось, что нужна помощь. При обзвоне впечатления правда уже другие. Люди были довольны и благодарны, что о них заботятся. Они просто не знали, что делать, если кончается больничный, была задача успокоить их и попросить остаться дома, помочь связаться с колл-центром, — рассказывает Нина Викторовна.

Женщина признается, что было сложно эмоционально, люди больны и неизвестно, как правильно поступить. Каких-либо серьезных случаев в её смену не было. Единственное, бабушка жаловалась, что у нее закончились продукты, а купить некому, ведь они с мужем болеют и находятся на самоизоляции. После полного отработанного рабочего дня Нина Гнатюк сходила в магазин за продуктами и отнесла бабушке.

— Когда поднялась к ней, заметила мешки стоят с мусором около двери. Потом записку вижу: «Соседи, пожалуйста, вынесите мусор». Ну, я отдала продукты и вынесла. Все [в центре] что-то героическое из этого делают, а я считаю, что тут нет такого прям героизма. Каждый бы так поступил. 

«Шаги здоровья»

После рассказа об опыте волонтерства в больнице Нина Гнатюк с особым трепетом заводит разговор о своём самом любимом занятии. Будучи членом «Совета ветеранов» Советского района, она закончила курсы в школе скандинавской ходьбы Анастасии Полетаевой.  Сейчас Нина Викторовна — сертифицированный инструктор и на базе РЦОО проводит бесплатные курсы «Шаги здоровья». Именно за эту акцию она получила награду «Доброволец года».

Нина Викторовна наливает мне чай, угощает конфетами со словами: «Бери, не стесняйся», затем вручает стопку альбомов с соревнований и рассказывает:

— Раньше спортсменкой не была, а потом палки как увидела, подумала — хочу! Сначала сама увлеклась, потом соседка захотела. Понравилось обучать и привлекать к здоровому образу жизни. Сейчас у нас есть свой чат. Одна допустим пишет, что сегодня пойдёт гулять, ей отвечают, так и собирается группа из 5-6 человек. Я и ковид на ногах перенесла. Хожу ведь каждый день, мне некогда болеть. 

Эмоциональная отдача в РЦОО велика, все относятся друг к другу с уважением и любовью. Нина Викторовна раздосадована только тем, что пока не получается дать хорошую рекламу и о «Шагах здоровья» мало кто знает. 

«Мы — связующее звено между мэрией и жителями города»

У каждого Ресурсного центра есть свой руководитель. На «Шлюзе» это Евгения Анатольевна Боровкова. Она занимает должность с начала открытия самого центра, которое прошло 1 октября 2021 года. Жители микрорайона давно просили выделить им место, где они могли бы свободно собираться группами для обсуждения каких-то важных вопросов, проведения различного рода мастер-классов и обеспечения волонтёрской деятельности.

— Здесь очень много, на мое удивление, активных общественных инициативных групп, есть совет ветеранов, советы домов, которые прямо хотят участвовать в жизни микрорайона. Это люди с активной жизненной позицией. А наша основная задача —  развитие гражданского общества. Когда мы открыли свои двери, все приходили с улыбками, жители микрорайона были очень довольные. Они были рады, что смогли получить эту территорию. Сначала, конечно, мы были скованы пандемией, но сейчас идёт постепенное снятие ограничений, поэтому мы надеемся, что, когда у нас всё разрешат — мы будем работать в полном формате, — рассказывает Евгения Боровкова.

Под «работой в полном формате» Евгения Анатольевна имеет в виду написание проектов, направленных на развитие территории микрорайона, в том числе создание каких-либо семейных уголков, совместно с учащимися школ планируется высаживать хвойные деревья на «Аллее Памяти павших воинов-сибиряков», а также заняться облагораживанием утиной заводи. Сейчас в Ресурсном центре есть активистка, которая этим занимается. Поле деятельности для центра безграничное, до настоящего момента ограничивала только пандемия.

Финансирует Ресурсный центр мэрия. Администрация оплачивает коммуникации, праздники. В декабре был «Всемирный день людей с ограниченными возможностями». Ресурсный центр приглашал ребятишек и хор — они исполняли песни.  Люди с ограниченными возможностями приходили послушать, после чего им вручали памятные подарки. 

— У нас всё для людей и всё бесплатно — в этом и суть Ресурсных центров. Мы — связующее звено между мэрией и жителями города. Наша работа направлена на снятие социальной напряженности среди населения и повышения информированности жителей района по различным вопросам, также выявление, поддержка и дальнейшее развитие социально-значимых инициатив граждан. 

На все руки мастерицы

Сейчас на базе шлюзовского РЦОО дважды в неделю проходят мастер-классы «Центра серебряного волонтерства, ими руководит Татьяна Васильевна Чигонцева. Также под руководством Елены Борейко репетирует централизованный хор «Серебряные голоса», который за время пандемии чуть не распался. Сейчас они активно занимаются, ездят в «Дом милосердия» к детям с ограниченными возможностями, дарят сувениры, которые сами же делают на мастер-классах. 

Материалы в РЦОО каждый приносит сам, на данный момент финансирования на эти цели нет, поэтому «всё своими силами». Добровольцы приносят из дома всё, что есть. Никаких сборов на территории «Шлюза» нет, однако сейчас они в поисках спонсоров: «Было бы неплохо, если бы кто-то нашелся хотя бы оплачивать материал» — комментирует Евгения Боровкова.

Возрастное ограничение в РЦ — 18 лет, однако есть исключения. Сейчас у учеников 7 класса «МБОУ СОШ № 121 Академическая» проходит подготовка к шахматному турниру. Они занимаются на базе центра только с руководителем. Евгения Боровкова отмечает, что дети могут прийти с выступлением для «Совета ветеранов» и инициативных групп, а также принять участие в мероприятиях организации. 

— Когда мы видим такое большое количество этих активистов, то понимаем, что стоит вывести их на городской уровень. Хотелось, чтобы их увидели, заметили их деятельность, знал город. Многие подавали заявку на ежегодный конкурс «Доброволец года», куда писали свои работы в виде эссе. В киноконцертном комплексе имени Маяковского им вручали призы, для них была устроена концертная программа. 

«Я свою работу очень люблю и буду делать всё, чтобы развивать наш центр»

Когда Евгении Боровковой предложили должность руководителя Ресурсного центра, поначалу она сомневалась. Была боязнь, ведь это работа с большим количеством таких разных людей. Однако, будучи очень активным и инициативным человеком ей эта работа стала интересна.

— Конечно, есть свои сложности, но когда ты видишь счастливые лица людей, которые получают удовольствие от проделанной работы, в то время как ты им помогаешь, содействуешь в их начинаниях, поддерживаешь их инициативы, то и у тебя самой одни положительные эмоции остаются от работы. Я чувствую просто себя в своей тарелке, в своей среде. Мне нравится этим заниматься. Сейчас планируем дальнейшее развитие, чтобы больше народу приобщать в Ресурсный центр. Вообще мне очень нравится территория Советского района, а микрорайон «Шлюз» в особенности. Здесь красивая природа, Обское море, утиная заводь — всё благоприятно для развития и создания семейных уголков, уголков для отдыха. Я свою работу очень люблю и буду делать всё, чтобы развивать наш центр.

По словам руководителя Ресурсного центра, конфликтов не бывает. Добровольцам не хватает в жизни общения и совместной деятельности, поэтому они идут в центр с положительными эмоциями, с желанием познать что-то новое, пообщаться. Обстановка всегда живая и здоровая.

«Ресурсный центр – это очень полезная вещь»

Не первый год Ресурсные центры общественных объединений активно взаимодействуют с директором по развитию компаний РНГС и экс-депутатом Александром Фельдбушем. 8 марта совместно с ГАИ прошла акция «Цветы для автоледи», на территории Советского района она проводится уже седьмой раз.

— Моя роль в этой акции — закупить цветы, Совет ветеранов и инициативные группы левобережья сделали своими руками открыточки и памятные подарки. ГАИ останавливает, мы вручаем. 

Александр Фельдбуш отмечает, что несмотря на проигрыш в выборах, финансирование и помощь инициативным группам и гражданам на базе РЦОО не прекратились. Ресурсные центры очень часто пользуются возможностью использовать те средства, которые из бюджета выделяют депутатам на помощь гражданам. Помощь чаще направлена на людей, которые собираются на площадке центров. Сами центры как таковой помощи не требуют, ведь помещение у них уже есть и все для них делает муниципалитет. 

— Что вас мотивирует помогать?

— Ну, во-первых, это не пустые слова, все-таки есть социальная ответственность бизнеса, это честно. Второе и главное — сама специфика работы депутата подразумевает подобную помощь. У нас не все депутаты могут себе позволить какие-то средства выделять на то, чтобы помогать нашим общественным организациям. Например, звонит директор центра, говорит: «У меня будет такая-то акция, нужно 10 кубков и 20 медалей», — я утрирую конечно. Но вот потом выделяю 3-5 тысяч, люди закупают, и мы вместе вручаем. На самом деле, всё по-простому, денег им выделяют не так много, поэтому они обращаются. И здесь зависит еще и от директоров. В «Щ» Ольга Владимировна Вайцель возглавляет еще и ассоциацию инвалидов, поэтому с ней мы активнее работаем, она обращается чаще. Например, 8 апреля мы в боулинг идем вместе с ее подопечными. Она же это делает не как Ресурсный центр, а как Общество поддержки инвалидов. Взаимодействие всегда есть, Ресурсный центр — это очень полезная вещь, ведь это площадка для неравнодушных и активных граждан.  

«Всё своими руками»

В РЦОО на территории микрорайона «Щ» граждане занимаются ткачеством, живописью, урало-сибирской росписью по дереву. Недавно была предоставлена музыкальная аппаратура для репетиций к праздничным мероприятиям. Ольга Владимировна Вайцель, руководитель Ресурсного центра и общественной организации инвалидов Советского района, старается активно продвигать проекты в качестве общества инвалидов для получения грантов и развития Ресурсного центра.

Большую часть материалов для работы на ткацких станках в центрах жители приносят из дома. Ольга Владимировна признается, что занятие это не из легких и не из дешевых из-за стоимости тех же ниток в магазинах.

—  Мы давали клич народу нести свои вещи, чтобы делать из них клубочки, ибо не накупишься в магазине —  слишком дорого. У нас же цель заработать еще, чтобы окупить расходы. Нам нужен человек, который бы прям день посвятил себя волонтерству, порой не хватает помощи. Вот мы говорили, что у нас в домах есть половички, которые вязали наши бабушки, а сейчас мы говорим, что эти половички сделали сами. У нас хранятся картины, подделки, подарки, всё нужное оборудование. Любой уголок в Ресурсном центре очень значим.

Сейчас РЦОО активно развиваются, приглашают на свою площадку всё больше инициативных граждан, приобретают известность среди жителей города и переходят в социальные сети. «Активный город» — страница под руководством Ресурсных центров во «ВКонтакте».

Валерия Иващенко

Фото автора